携帯・スマートフォン向けメール配信エンジン「アクセルメール」のサポート体制をご案内いたします。

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弊社営業時間内(祝祭日を除く平日10:00〜18:00)でのメールによる問い合わせ対応になります。 オンサイトによるサポートは含みませんのでご注意ください。 お問い合わせはこちらから

弊社サポート対応の特徴

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携帯向けのメール配信は、携帯電話キャリア側の仕様に依存する部分が大きいため、常に携帯電話キャリアの動向に注意を払い、随時対応していくことが必要となります。

弊社では、多くの携帯サイトを自社運営している特性を生かし、携帯電話キャリアやアクセルメールユーザーの方々からの情報を集約したり、実サイト上のメール配信を行ったりすることで、常に最新かつ最適な携帯向けメール配信を実現できる環境を整えています。

これらの情報・経験を元に、アクセルメールのバージョンアップやテクニカルサポートに生かしているため、アクセルメールのお客様は自社で携帯メール配信についてのノウハウを蓄積する必要なく、快適な携帯メール配信を実現することが可能です。

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    アクセルメールが選ばれる理由

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